خطوات بدء مشروع تجارة إلكترونية
في المقالة السابقة " تعلم التجارة الإلكترونية " , تطرقنا لمجموعة من النقاط المهمة , والتي يحتاجها كل من يرغب في تعلم التجارة الإلكترونية ..
لكن في مقال اليوم إن شاء الله , سنتكلم عن بعض الخطوات التي ينبغي القيام بها عند بدء مشروع التجارة الإلكترونية , نعم التجارة الإلكترونية هي عبارة عن مشروع ...تابع معي فحسب وستتضح لك الرؤية إن شاء الله , إن التجارة الإلكترونية كأي مشروع , فهي أيضا تحتمل الربح والخسارة , وهنا تظهر عبقرية الأشخاص , فكل وكيف يدير هذا المشروع , وكل شخص وكيف يدير مخاطره ...ما علينا سنتطرق لكل هاته النقاط فقط تابع .
 |
| خطوات بدء مشروع تجارة إلكترونية |
إختيار مجال المنتجات التي تريد بيعها :
في مجال المنتجات تجد كثيرا من المجالات أو كما يطلق عليها النيتشات ( الإلكترونيات , الألعاب , الملابس , منتجات التجميل ...) , لكن كل شخص يختص في مجال ما من هاته المجالات , وهناك شركات تختص في كل المجالات ك : ( Amazon , Alibaba ...) , وكل شخص أيضا وطرقه في التسويق , فتجد مثلا شخصا قادرا على تقديم منتج في مجال الإلكترونيات وشخص آخر لا وهكذا , إن خطوة إختيار المجال مهمة للغاية , ومن المعروف أو من البديهي أن يبدأ الإنسان بعامة المجالات دفعة واحدة , بعدها يختص في مجال معين , فكلما تعمقت في مجال ما أو تخصصت في مجال ما كلما كانت المنافسة أكثر سهولة ..
فمثلا بدأت بعامة المجالات ( الالكترونيات , الصحة والجمال , الملابس ...) , ثم قررت بعدها التخصص في الصحة والجمال , ووجدت منافسة شرسة إذ أن مجموعة من الشركات الكبرى تستحوذ هذا المجال , فالخطوة التي يجب عليك اتخادها هي الغوص أو التعمق في هذا المجال أكثر , إذ لا يجب عليك بيع كل منتجات الصحة والجمال , بل يجب عليك الإكتفاء بمنتج واحد أو اثنين ( نوعين ) ..., كما قلت سابقا فهذا سيقلل من المنافسة وسيوسع رقعة بيعك وبالتالي ستجني أرباحا أكثر .
قبل إختيار المجال فكر جيدا , فأنت قبل كل شيء في مرحلة القيام بمشروع , أي أنك ستنشأ علامة تجارية , فكر في الجمهور الذي ستستهدف , ومن تم هل ستستورد المنتج أم ستقوم بصناعته وهكذا...
تحديد الجمهور المراد إستهدافه :
بعد أن قمت باختيار النيتش الذي سأعمل عليه , هنا بدأت تظهر لي ملامح علامتي التجارية , أي أنه أصبح من السهل علي ( نسبيا ) معرفة الجمهور الذي سأوجه له بوصلتي أو أنني قد كونت صورة عنه , لنفترض مثلا أنني إخترت الإشتغال على المنتجات الرياضية , فهنا ظاهر لي أنني سأستهدف به الأشخاص الرياضيين والذين يهتمون بالرياضة , وكمثال آخر وفي نفس المجال قررت الإشتغال على المكملات أو البروتينات الخاصة بزيادة الوزن أو الكتل العضلية هنا سأواجه مشكلة وهي أن الرياضيين ينقسمون لإثنين , الأول يريد وليست لديه مشكلة في تناول هكذا منتوجات , والثاني لا يريد لسبب وهو أنه يريد أن يحافظ على جسم وعضلات طبيعية ... , إذن المنتج سأوجهه لفئة فقط من الرياضيين وليس كل الرياضيين , وهكذا قم بجرد كل هذا على جميع المنتجات , ستجد فئة تريده بشدة وهي الفئة التي سنستهدف وفئة لا تود وهي التي سنتجاهل ..., سأفترض أنك لم تفهم جيدا وسأعزز فقرتي هاته بمثال آخر وهو : على سبيل المثال قررت الإشتغال على منتجات التجميل , واضح لي أنني سأستهدف فئة معينة وهي النساء , سأكون غبيا نوعا ما إن قررت إستهداف حتى الرجال , اللهم إن كان هناك من يأخد هدية لزوجته ... , وبحديثنا هنا عن الإستهداف لا أقصد الإستهداف الخاص بالمنصات الإعلانية , المقصود هنا الوجه أو الجزء او الطابع الذي سأعطيه لعلامتي التجارية ...
دعونا نكمل , بعد إختيارنا لمجال المنتجات قلنا أنه قد بدا ظاهرا لنا الجمهور المراد إستهدافه , قررنا مثلا الإشتغال على منتجات التجميل , إذن الجمهور المستهدف هو النساء , والفئات العمرية التي سنوجه لها المنتج تتعلق بطبيعة المنتج , مثلا أحمر الشفاه يوجه غالبا للنساء من 18 سنة إلى 50 كأقصى تقدير , منتجات ترطيب البشرة قد تستعمله كل النساء وهكذا , لكن في نفس المجال أيضا لا يمكن إستهداف جميع النساء , نريد مثلا بيع منتجات تجميل خاصة بالطبقة الغنية أي أنه لا يمكن لأي كانت شراء منتجنا إذا لم تكن غنية وهكذا ... , تابعوا الفقرات القادمة لتفهموا الوجه النهائي الذي ستأخده العلامة التجارية الخاصة بنا .
إختيار إسم العلامة التجارية :
بعد إختيار النيتش وتحديد الجمهور , بدأنا نعطي الطابع الذي ستأخده علامتنا التجارية , وبدأت توضح لنا الرؤيا , يأتي الآن دور الإسم الذي سنختاره ... إحرص على إختيار إسم له علاقة بالنيتش , إخترت الإشتغال في مجال منتجات التجميل , فليكن إسم علامتي التجارية معبرا عن نوع النشاط الذي أشتغل عليه , ستقول لي هناك علامات تجارية لا علاقة لاسمها وشعارها بالمجال الذي تشتغل عليه ك ( آبل , أمازون , سامسونغ ...) , أقول لك أن ظروف الإشتغال تختلف , لا يمكن أن نضع مقارنة أولا بين أمريكا ونحن أو بين الثمانينات والآن وكذلك بين ستيف جوبز وأنت فلنكن واقعيين , آبل الآن تخسر ملايير الدولارات فقط في التسويق ... مفهوم ؟ مفهوم ! جيد , لنعد لموضوعنا , ثم أن يكون الإسم سهل التذكر أي أن يكون ذوا معنى ودلالة وقصير من ناحية الأحرف ..
إن السر في بقاء وصمود مجموعة من المشاريع , بل ونجاحها أيضا ( الغالبية ) , هو إنشائهم لعلامة تجارية ( Branding ) , لكن عندما تسمعون بالعلامة التجارية لا تظنوا بأنها مجرد إسم أو لوغوا أو موقع إلكتروني , بل هي مجموعة من الأشياء المتكاملة فيما بينها , دعونا نقارن بين شخص لديه علامة تجارية وشخص عادي .. أنظر الصورة أسفله .
إنشاء شعار العلامة التجارية :
لتونا إنتهينا من إختيار الإسم , حان دور الشعار , سنربط بين كل ماسبق رياضيا : من خلال المؤشرات السابقة ( النيتش , الجمهور المستهدف وإسم العلامة التجارية ) , سيكون الشعار باللون كذا وبالطريقة كذا وكذا , لا تقلق سأعطيك مثالا حيا , قررنا جميعا اننا سنشتغل في مجال مواد التجميل و سنستهدف جل النساء , ذوات الفئة العمرية من 18 إلى 50 سنة , من مختلف الطبقات الإجتماعية , إذن قررت أن الشعار سيكون باللون مثلا الوردي أو من مشتقاته أو سيكون بلونين مثلا الوردي الناصع والبارد وهكذا ( إختر لون له علاقة بالمجال , مثلا أدوات المطبخ إختر اللون الأخضر ومشتقاته ... ) , وسأنشأ الشعار مثلا ثلاثي الأبعاد وثنائي الأبعاد وهكذا ..أتمنى أني قد أوصلت لكم المعلومة كما ينبغي ..